天长市委宣传部 天长市文明办 主办
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通知公告 |
天长市：法律援助进小家 上门服务为大家
“你好，我弟弟患有精神疾病，不便去你们法律援助中心办理援助手续，怎么办呀？”2023年4月3日，天长市法律援助中心接到求助电话，对方语气着急又恳切。“没事，您不要担心，受援人如果不方便，我们可以提供上门服务。您先别急，我们先初步了解一下情况……”
经过电话沟通，工作人员大致了解来电人案件的经过，初步判断其符合法律援助相关条件，随即联系了法律援助律师。在接到来电的第二天，该中心工作人员一行驱车40公里上门服务，现场提供法律咨询并为其办理了法律援助相关手续。鉴于受援人是精神疾病患者，律师与受援人及其近亲属进行了充分详细的沟通，对受援人的诉求进行了解答，并告知如何补充完善相关材料。受援人家属再三表示：“法律援助不愧是民生工程啊，不仅免费帮我们，还能上门服务，真心感谢你们！”
法律援助工作没有终点，只有接连不断的起点。近年来，天长市法律援助中心不断创新工作理念，完善工作方式，畅通申请渠道，推出惠民措施，主动提供服务。接听群众电话“多动嘴”，上门服务“多跑腿”，让特殊困难的群众享受到公平便利的法律服务，让法律援助民生工程走进小家，温暖大家。（毛雨） |
